楼月微信聊天记录导出恢复助手 常见问题
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1、购买软件后,可以对多台手机上的微信聊天记录进行导出查看并恢复吗?
答:可以,您可以将任意手机拿到该电脑上进行操作,即可对该手机里面的微信聊天记录进行导出查看及恢复(只有苹果手机才可以对删除的微信聊天记录数据进行恢复)。
2、苹果手机中所有删除的微信聊天记录都可以全部恢复回来吗?
答:要回答这个问题,我们先需要了解一下微信聊天记录恢复的原理,当我们手机中的微信聊天记录被删除后,其实微信聊天记录的原始数据是并没有被立即删除的,只有当我们的手机又发送或接收了新的微信聊天记录时,这些新产生的微信聊天记录数据才会随机地覆盖删除掉的数据块。如果您在删除微信聊天记录后,没有再收发新的微信聊天记录的话,那么这次删除的微信聊天记录是可以恢复回来的。但如果在删除后,又进行了新的微信聊天的话,那么删除的数据块是有可能被新的数据覆盖的。如果删除的数据块已经被新的数据覆盖了的话,那么是无法再恢复回来的。因此,对所有删除的微信聊天记录而言,恢复的几率在0%-100%之间都是有可能的。但您在购买我们软件之前,可以先使用我们的试用版软件进行恢复,试用版上会显示能够成功恢复的条数,这些能够恢复的条数在您购买软件后,都是能够让您成功恢复回来并让您看到的。
3、为什么我前年删除的微信聊天记录恢复回来了,而上个星期删除的微信聊天记录却没有恢复回来呢?
答:在前面的常见问题2中我们已经说过,新的数据会随机地覆盖删除的数据块,如果删除的微信聊天记录已经被新的微信聊天记录覆盖了的话,那就没有办法再恢复回来了。通常,离现在时间越近的数据恢复回来的可能性是更大一些的,但这也不是绝对的,因为是随机覆盖,就存在一个几率的问题,就像有的人买了一辈子彩票也没有中过,有的人买一次彩票就中了五百万是一个道理。另外您也可以到常见问题5中的“未知好友”中去找一找有没有您所需要恢复的微信聊天记录。
4、为什么在恢复微信聊天记录时,软件界面上会显示“未响应”?
答:在恢复数据时,我们软件会对保存微信聊天记录的文件进行深度扫描,有的人的微信中聊天数据特别多(尤其是群聊中的聊天记录特别多),聊天记录数据文件夹会占用几百M甚至几G的空间,在这种情况下,对这些数据进行深度扫描是需要特别久的时间的,有的需要十几分钟,有的需要几十分钟甚至几个小时都是有可能的。当软件对这些数据进行扫描时,软件界面上就有可能会出现“未响应”字样。不过没关系,我们可以不用管它,当软件对数据都扫描完成后,界面上的“未响应”就会消失了,然后您也可以对软件进行相应的操作了。当您看到界面上出现“未响应”后,可以先去忙点别的事,比如出去吃个饭,当您忙完回来后,就会看到软件已经帮您把数据恢复回来了。
5、软件界面上显示的“未知好友”是什么意思?
答:当我们恢复微信聊天记录后,软件界面上的好友列表中可以看到一个“未知好友”,如下图红框所示。一条完整的微信聊天记录包括:聊天记录内容,发送或接收的时间,及好友的微信号。但我们软件对一些碎片数据进行恢复时,有些数据中的对方微信号已经被新的数据覆盖了,因此我们软件也就无法知道这条微信聊天记录到底是和哪个好友进行的聊天了。软件为了尽可能多地恢复出来数据,会将这些不知道好友微信号的聊天记录都统一放置在“未知好友”里面,这条聊天记录到底是和哪个好友进行的聊天,就只能靠您自己去分辨了。
6、在恢复微信聊天记录后,为什么微信聊天记录中看到很多星号?
答:我们软件是一款商业软件,因此我们在试用版中做了一些限制。您在付费购买本软件后,就不会显示星号了,这些星号就会变为真正的微信聊天记录内容了。
7、为什么我删除的微信聊天记录没有恢复回来?
答:首先请确认您已经点击了菜单“文件”“恢复已删除微信聊天记录”对删除数据进行恢复,另外请确认您操作的是苹果手机,安卓手机的微信聊天记录是无法恢复的。如果苹果手机恢复后在相应好友中没有看到恢复回来的聊天记录的话,请到常见问题5中所说的“未知好友”中去找一找,很多恢复回来的微信聊天记录都会显示在“未知好友”中的。如果还是没有的话,那就说明您所需要恢复的微信聊天记录已经被新的微信聊天记录覆盖了,是没有任何办法能够再将这条微信聊天记录恢复回来的。另外试用版是有功能限制的,如果您使用的是试用版的话,则您是需要付费购买后才可以查看到所有恢复回来的微信聊天记录的。
8、为什么恢复回来的微信聊天记录的时间是不正确的?
答:一条完整的微信聊天记录包括:聊天内容,发送或接收的时间,及好友微信号。但有些微信聊天记录的时间已经被新的微信聊天记录数据覆盖了,此时,我们恢复回来的微信聊天记录时间就会是错误的。我们软件为了尽可能多地恢复回来有用的信息,因此就会把这条恢复回来的微信聊天记录也显示在界面上,因此就有可能出现聊天时间为2049年或1975年等不可能的收发时间的情况,这都是有可能的。
9、为什么在对苹果手机微信聊天记录数据进行操作时提示“内存不足”?
答:这是因为您在使用iTunes软件对苹果手机中的数据进行备份时勾选上了“给iPhone备份加密”。您现在可以重新使用iTunes软件对苹果手机中的数据进行重新备份即可,并且请注册不要勾选“给iPhone备份加密”。详细操作步骤请查看www.louyue.com/weixinfaq1.htm。
10、手机微信聊天记录的详细导出及恢复步骤是怎么样的?
答:苹果手机及安卓手机微信聊天记录的导出查看步骤是不一样的,请点击下方链接了解其详细恢复步骤。
苹果手机:苹果手机微信聊天记录删除了怎么恢复
安卓手机:安卓手机微信聊天记录如何导出查看 |