二、该软件后台程序已经在运行后，用什么快捷键调出设置窗口？
软件的默认热键为 Alt+K，您也可以在软件设置界面中修改为别的热键。

三、Win7和Win10系统上可以使用该软件吗？
完全可以，已经有很多Win7及Win10用户购买了我们的软件。

四、操作系统重装后，我还需要注册吗？
不需要，您只需要备份好注册码，在重装系统后，该软件会要求您再次输入注册码，您输入备份好的注册码即可。

五、该软件注册后可以享受哪些额外的服务？
可以享受终身的软件免费升级及技术服务。另外我们的技术人员很乐意和每一位用户成为朋友，如果技术人员不忙的话，在您注册我们软件后也可以帮您解决一些与我们软件无关的电脑技术问题。

一、为何查看不到被控端电脑屏幕？
以下这些原因可能会导致控制端无法查看到被控端屏幕：
1，被控端设置的“控制端IP地址”或“端口号”有误。
2，安装的控制端及被控端非最新版本，现在最新版为V4.32，如果安装的是V4.32以前的版本，则不兼容Win10系统。
3，系统自带的防火墙阻止了本软件访问局域网，软件在第一次运行后，防火墙会弹出提示，此时应该要点击“允许访问”，如果点击了取消，则防火墙会阻止本软件访问局域网，所以会导致控制端无法监控到被控端电脑，此时需要先将两端的电脑均关闭一下防火墙来排查是否为该原因导致无法连接。